2022年4月30日，新冠疫情再次突袭郑州这座美丽温暖的城市。面对疫情的来势汹汹，河南省胸科医院于5月7日晚接到金水区卫健委紧急通知，要求即刻选派6名医护人员组建医疗组，进驻隔离酒店从事医疗保障工作。
首次直面密接与次密接重点人群，大家心里难免有些忐忑，但疫情就是命令，防控就是责任，抗击新冠是每个医护人员的天职和使命。白衣执甲、逆行出征，接到命令后，由程保玲主任、张丽平护士长6人组成的医疗队连夜安排好工作生活，并于5月8日上午9点到达隔离酒店开展工作，义无反顾地冲向了防疫一线。
初到酒店，医疗组成员迅速调整状态，立即投入到紧张繁忙的工作中。程保玲和张丽平凭借多年丰富的医疗工作和管理经验，与隔离专班综合组和酒店方进行沟通、商讨，全程参与指导隔离酒店的设置工作，并提出专业的意见及建议。为了捋顺工作流程顺利开展工作，她们联系了其他专班医疗组请教相关问题，一直忙到凌晨两点多才回到房间休息。第二天又主动邀请负责隔离酒店医疗组的督导老师，进行检查对标，提出不足和需要改进的地方，成为后续工作奠定基础。
特殊时期，要慎之又慎，筑牢疫情防控屏障。全员感控培训就是这屏障中的重要一环，也是隔离点疫情防控的重中之重，因此医疗队开展的第一项工作便是培训全体专班人员。疫情期间，做好个人防护是重中之重，“针尖大的窟窿能漏过斗大的风”，要让全员都理解感控的重要意义，驱动其规范行事，把感控工作做实、做细，对人员进行培训、考核和督查，及时发现问题，立即整改，事不过夜，确保这个系统一直处于警戒状态。为确保每位工作人员能够熟练掌握防护知识，顺利开展工作，程保玲、张丽平自进驻隔离酒店伊始，立即制定了周密的培训计划，以确保隔离酒店工作人员零感染。从七步洗手法、穿脱防护服、医疗废物的处置、环境清洁与消杀知识，到接收隔离人员、隔离人员解除隔离等演练，每一个环节都严格要求，不容忽视。就是因为她们的严格要求，反复培训与演练，我们的工作才得以顺利进行。
特殊时期，要有环环相扣、锱铢必较的严谨细致。5月10日凌晨两点多紧急接到通知，隔离人员即将入住隔离酒店，要求全体工作人员做好接人准备工作。接到通知后，所有关爱中心工作人员没有一丝懈怠，以饱满的热情积极投入到准备工作中。在程保玲、张丽平以身作则、身先士卒的工作作风带动下，工作人员在上午12点前共接收90余名隔离人员，现场工作有条不紊、井然有序。
5月10日，分配的隔离人员全部入住完毕，共计101名。此后的每一天工作，都安排了详细流程。从采集核酸开始，程保玲和张丽平带领医疗组工作人员一起深入隔离酒店的每一层楼，对每一位隔离人员进行上门核酸采集。她们永远是提前一天把准备工作做好，方便第二天的核酸采集，也是最早到岗的，采集工作结束后永远是最后离开隔离区，与标本收集人员完成标本交接。她们事事亲历亲为的行为，高度的责任心让每一位隔离酒店的工作人员都非常感动。
特殊时期，要深怀爱人之心，人文关怀也是一剂良药。病毒无情，人间有情。医疗组同时兼任着心理疏导工作，她们切实做到了当好隔离人员的贴心人，想得多、做得细、抓得实，充分听取隔离人员的呼声，解所难、答所疑、诉所求，给予了理解、宽容、包容。
5月11日医疗组工作人员在核对隔离人员信息时，发现当天是隔离人员田女士的生日，立即汇报给程保玲和张丽平，后勤保障组在得到信息后立刻为该隔离人员准备了生日蛋糕，并送上了这特殊时期的生日祝福，陪伴隔离人员度过了一个简单难忘的生日。同日，张丽平在和隔离人员远程沟通时了解到，隔离人员高先生刚做过背部脂肪瘤手术，几天后切口需要换药，他很是发愁。得知情况后张丽平立即进行上报请示，经综合研判，决定由其为高先生进行切口换药。当高先生看到医疗组的到来，双手作揖表示感谢。在高先生的连连感谢声中，张丽平严格按照换药流程顺利为高先生进行了切口换药，担心切口状况的高先生瞬间松了口气。当晚，高先生的爱人特意打来电话，感谢医疗组在特殊时期提供的帮助。医疗组的每位工作人员关心着每一位隔离人员的身心状况，像这样的例子举不胜举，一旦有特殊情况，大家集思广益，讨论出一个最佳处理方法，为隔离人员尽可能地提供让其满意的帮助。
特殊时期，必须拿出特殊精神，体现特殊担当。行百里者半九十，只要没到达终点线，就不能轻言成功、歇脚停步。“护佑人们健康”是每个医务工作者的心愿，也是使命使然。
5月，在这浅夏里，到处是浓绿，它充满了希望，充满了活力，充满了生机，愿疫情早日散去，愿人民幸福安康！
图文：张琳 刘颖
编辑：李家枫
审核：张虹妍 杨蕊
